Was ist Ada?
 
Ada ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Kundendienstinteraktionen. Es hilft Unternehmen dabei, über mehrere Kanäle hinweg sofortige, personalisierte Antworten auf Kundenanfragen zu liefern. Die KI von Ada lernt und verbessert sich kontinuierlich und liefert im Laufe der Zeit genauere und relevantere Antworten. Die Plattform lässt sich in verschiedene CRM- und Kundenservice-Tools integrieren und sorgt so für nahtlose Arbeitsabläufe. Unternehmen können die KI so anpassen, dass sie ihre Markenstimme und spezifische Kundendienstanforderungen widerspiegelt. Ziel von Ada ist es, die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.