Was ist Drift? 
 
Drift ist eine KI-gestützte Konversationsmarketing- und Vertriebsplattform. Es hilft Unternehmen, über Chatbots und Live-Chat in Echtzeit mit Website-Besuchern in Kontakt zu treten. Die KI von Drift kann Leads qualifizieren, Besprechungen planen und personalisierten Kundensupport bieten. Die Plattform lässt sich in verschiedene CRM- und Marketing-Tools integrieren und optimiert so Vertriebs- und Marketing-Workflows. Drift zielt darauf ab, die Kundenbindung zu verbessern, die Lead-Conversion-Raten zu verbessern und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Es wird von Vertriebs- und Marketingteams verwendet, um ihre Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu optimieren.