Was ist Yellow.ai?
 
Yellow.ai ist eine führende KI-gesteuerte Kundensupportplattform, die Tools für die Kundenverwaltung bietet Interaktionen durch Chatbots, Voice-Bots und Automatisierung. Die Plattform bietet Funktionen wie Echtzeit-Messaging, Chatbot-Integration und Kundensegmentierung und ermöglicht es Unternehmen, effiziente und personalisierte Support-Erlebnisse bereitzustellen. Mit seinen KI-Funktionen hilft Yellow.ai Unternehmen dabei, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Kunden zu gewinnen. Die Plattform unterstützt auch die Integration mit gängigen CRM- und Kommunikationstools und gewährleistet so einen reibungslosen Betrieb und Skalierbarkeit. Darüber hinaus bietet Yellow.ai umfassende Analyse- und Berichtstools, die es Unternehmen ermöglichen, Leistungskennzahlen zu verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt ist Yellow.ai eine vielseitige Lösung für Unternehmen, die ihren Kundensupport verbessern und die Kundenbindung verbessern möchten.