¿Qué es Document360?
 
Document360 es un sólido software de base de conocimientos mejorado con IA diseñado para ayudar a las empresas a crear, colaborar y publicar. Contenido de autoservicio para clientes y empleados. La plataforma proporciona funciones que permiten a los usuarios crear un depósito centralizado de artículos de conocimiento, preguntas frecuentes y guías, lo que permite un acceso rápido y eficiente a la información. Document360 aprovecha la IA para ofrecer capacidades de búsqueda inteligentes, garantizando que los usuarios reciban resultados precisos y relevantes. La plataforma también admite la colaboración de contenido y la gestión del flujo de trabajo, lo que permite a los equipos crear y actualizar contenido sin problemas. Con sus sólidas herramientas de análisis e informes, Document360 proporciona información sobre el rendimiento del contenido y el comportamiento del usuario, ayudando a las empresas a optimizar su estrategia de base de conocimientos. En general, Document360 es una poderosa herramienta para organizaciones que buscan mejorar sus capacidades de autoservicio y mejorar la satisfacción del cliente.