¿Qué es Freshchat?
Freshchat es una plataforma sólida que ofrece chatbots con tecnología de inteligencia artificial para mensajería y soporte al cliente en la web y en dispositivos móviles. plataformas. La plataforma proporciona una variedad de herramientas para diseñar chatbots que puedan involucrar a los usuarios, automatizar tareas y brindar respuestas personalizadas, mejorando las interacciones y la satisfacción de los clientes. La interfaz intuitiva de Freshchat permite a los usuarios crear chatbots sin conocimientos de codificación, lo que la hace accesible para empresas de todos los tamaños. La plataforma también ofrece capacidades de integración con populares herramientas de marketing y CRM, lo que garantiza un flujo de datos fluido y una gestión eficaz de los clientes. Con sus capacidades avanzadas de IA, Freshchat ofrece información y recomendaciones valiosas, lo que ayuda a las empresas a optimizar sus estrategias de participación y mejorar las experiencias de los usuarios. En general, Freshchat es una poderosa herramienta para empresas que buscan mejorar sus operaciones de atención al cliente y lograr sus objetivos de servicio.
chat fresco
Características clave
- Integración CRM
- Asistencia personalizada
- Creador de chatbot sin código
- Compromiso omnicanal
- Mensajes para clientes basados en IA
¿Quién está usando?
- PYMES
- Empresas SaaS
- Equipos de atención al cliente
- Profesionales del marketing
- Empresas de comercio electrónico
Caso de uso
- Brindar soporte y asistencia en tiempo real
- Automatizar las interacciones de atención al cliente
- Atraer a los clientes con mensajes personalizados
Precios
- Freshchat ofrece una versión gratuita con funciones básicas y planes premium desde $15/usuario/mes para funciones e integraciones avanzadas.
Sitio web oficial