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¿Qué es Intercom?

 

Intercom es una plataforma integral de atención al cliente que ofrece chatbots de IA para atraer y apoyar a los clientes con mensajes personalizados. La plataforma proporciona un conjunto de herramientas para automatizar las interacciones con los clientes, incluidos chatbots, chat en vivo y campañas de mensajería dirigidas, lo que permite a las empresas ofrecer experiencias de soporte perfectas. La avanzada tecnología de inteligencia artificial de Intercom permite que los chatbots comprendan las consultas de los usuarios y brinden respuestas relevantes, lo que mejora la satisfacción y retención del cliente. La plataforma también ofrece capacidades de integración con populares herramientas de marketing y CRM, lo que garantiza un flujo de datos fluido y una gestión eficaz de los clientes. Con su interfaz intuitiva y potentes funciones, Intercom permite a las empresas optimizar sus operaciones de atención al cliente y mejorar las estrategias de comunicación. En general, Intercom es una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de participación del cliente e impulsar el crecimiento.

Intercomunicador

  • Características clave

    • Integración de chat en vivo
    • Mensajes personalizados
    • Atención al cliente basada en IA
    • Campañas de mensajería dirigida
    • Integración de herramientas de marketing y CRM
  • ¿Quién está usando?

    • Equipos de marketing
    • Propietarios de empresas
    • Empresas SaaS
    • Profesionales de ventas
    • Equipos de atención al cliente
  • Caso de uso

    • Integración del chat en vivo con sistemas CRM
    • Automatización de la atención al cliente con chatbots
    • Ofrecer campañas de mensajería personalizadas
  • Precios

    • Intercom ofrece planes de precios personalizados según las necesidades comerciales, con opciones desde $74 al mes para el plan Starter, que incluye funciones principales y capacidades de chat en vivo.
  • Sitio web oficial

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