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¿Qué es Knowledge Owl?

 

KnowledgeOwl es una herramienta de gestión del conocimiento basada en IA diseñada para ayudar a las empresas a crear, organizar y optimizar. Contenido de autoservicio para clientes y empleados. La plataforma proporciona funciones que permiten a los usuarios crear un depósito centralizado de artículos de conocimiento, preguntas frecuentes y guías, lo que garantiza un acceso rápido y eficiente a la información. KnowledgeOwl aprovecha la IA para ofrecer capacidades de búsqueda inteligentes, garantizando que los usuarios reciban resultados precisos y relevantes. La plataforma también admite la personalización y la creación de marca, lo que permite a las empresas crear una base de conocimientos que se alinee con su identidad de marca. Con sus herramientas de análisis e informes, KnowledgeOwl proporciona información sobre el rendimiento del contenido y el comportamiento del usuario, ayudando a las empresas a optimizar su estrategia de gestión del conocimiento. En general, KnowledgeOwl es una poderosa herramienta para organizaciones que buscan mejorar sus capacidades de autoservicio y mejorar la satisfacción del cliente.

conocimientobúho

  • Características clave

    • Opciones de marca
    • Búsqueda impulsada por IA
    • Soporte multilingüe
    • Personalización de contenido
    • Análisis e informes
  • ¿Quién está usando?

    • PYMES
    • Equipos de recursos humanos
    • Departamentos de TI
    • Gestores del conocimiento
    • Equipos de atención al cliente
  • Caso de uso

    • Creación de portales de autoservicio para clientes
    • Mejorar la atención al cliente con preguntas frecuentes y guías
    • Analizar el rendimiento del contenido para optimizar la estrategia
  • Precios

    • KnowledgeOwl ofrece una prueba gratuita y planes premium desde $79/mes para el plan Estándar, que incluye funciones e integraciones avanzadas.
  • Sitio web oficial

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