Qu'est-ce qu'Haptik ?
 
Haptik est une plateforme conversationnelle robuste basée sur l'IA qui automatise le service client et l'engagement sur plusieurs canaux. Il exploite un traitement avancé du langage naturel pour créer des assistants virtuels intelligents capables de gérer un large éventail de requêtes et de tâches des clients. La plateforme prend en charge les interactions textuelles et vocales, garantissant une communication transparente et une expérience client personnalisée. Haptik s'intègre à divers outils CRM et commerciaux, permettant une automatisation efficace des flux de travail. Il est conçu pour réduire les coûts opérationnels, améliorer la satisfaction des clients et améliorer l’efficacité globale de l’entreprise. Haptik dessert divers secteurs, notamment le commerce électronique, la santé et les services financiers.