Qu'est-ce que Re ?
 
Re est une plate-forme de support client polyvalente qui offre des outils basés sur l'IA pour gérer les interactions avec les clients via le chat en direct. , chatbots et automatisation. La plate-forme fournit des fonctionnalités telles que la messagerie en temps réel, l'intégration de chatbot et les flux de travail d'automatisation, permettant aux entreprises de proposer des expériences d'assistance efficaces et personnalisées. Grâce à ses capacités d'IA, Re aide les entreprises à automatiser les tâches répétitives, à rationaliser les flux de travail et à obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. La plate-forme prend également en charge l'intégration avec des outils CRM et de communication populaires, garantissant ainsi des opérations et une évolutivité transparentes. De plus, Re propose des outils complets d'analyse et de reporting, permettant aux entreprises de suivre les mesures de performance et de prendre des décisions basées sur les données. Dans l'ensemble, Re est une solution précieuse pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations de support client et à améliorer l'engagement client.