מה זה Ada?
 
Ada היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית שנועדה להפוך אינטראקציות עם שירות לקוחות לאוטומטיות. זה עוזר לעסקים לספק תשובות מיידיות ומותאמות אישית לפניות לקוחות על פני מספר ערוצים. ה-AI של עדה לומד ומשתפר ללא הרף, ומספק תגובות מדויקות ורלוונטיות יותר לאורך זמן. הפלטפורמה משתלבת עם כלים שונים של CRM ושירות לקוחות, מה שמבטיח זרימות עבודה חלקות. עסקים יכולים להתאים אישית את ה-AI כך שישקף את קול המותג שלהם וצרכי ​​שירות לקוחות ספציפיים. עדה שואפת לשפר את שביעות רצון הלקוחות תוך הפחתת עלויות תפעול.