מהו Botpress?
 
Botpress היא פלטפורמת AI חדשנית בקוד פתוח המספקת כלים לבניית צ'אטבוטים מותאמים אישית ואוטומציה של תמיכת לקוחות אינטראקציות. הפלטפורמה מציעה תכונות כגון העברת הודעות בזמן אמת, אינטגרציה של צ'טבוטים וזרימות עבודה אוטומציה, המאפשרות לעסקים לספק חוויות תמיכה יעילות ומותאמות אישית. עם יכולות הבינה המלאכותית שלה, Botpress עוזרת לעסקים לבצע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן, לייעל זרימות עבודה ולהשיג תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. הפלטפורמה תומכת גם באינטגרציה עם כלי CRM ותקשורת פופולריים, מה שמבטיח פעולות חלקות ומדרגיות. בנוסף, Botpress מציעה כלי ניתוח ודיווח מקיפים, המאפשרים לעסקים לעקוב אחר מדדי ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. בסך הכל, Botpress הוא פתרון רב-תכליתי לעסקים המעוניינים לשפר את פעולות תמיכת הלקוחות שלהם ולשפר את מעורבות הלקוחות.