מה זה Comm100?
 
Comm100 היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מקיפה המציעה כלים המונעים בינה מלאכותית לניהול אינטראקציות עם לקוחות באמצעות צ'אט חי , צ'אטבוטים ואוטומציה. הפלטפורמה מספקת תכונות כגון העברת הודעות בזמן אמת, אינטגרציה של צ'אטבוטים וזרימות עבודה אוטומציה, המאפשרות לעסקים לספק חוויות תמיכה יעילות ומותאמות אישית. עם יכולות הבינה המלאכותית שלה, Comm100 עוזרת לעסקים לבצע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן, לייעל זרימות עבודה ולהשיג תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. הפלטפורמה תומכת גם באינטגרציה עם כלי CRM ותקשורת פופולריים, מה שמבטיח פעולות חלקות ומדרגיות. בנוסף, Comm100 מציע כלי ניתוח ודיווח מקיפים, המאפשרים לעסקים לעקוב אחר מדדי ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. בסך הכל, Comm100 הוא פתרון בעל ערך לעסקים המעוניינים לשפר את פעולות תמיכת הלקוחות שלהם ולשפר את מעורבות הלקוחות.