מה זה Document360?
Document360 היא תוכנת בסיס ידע משופרת בינה מלאכותית שנועדה לעזור לעסקים ליצור, לשתף פעולה ולפרסם תוכן בשירות עצמי ללקוחות ולעובדים. הפלטפורמה מספקת תכונות המאפשרות למשתמשים לבנות מאגר מרכזי של מאמרי ידע, שאלות נפוצות ומדריכים, המאפשרים גישה מהירה ויעילה למידע. Document360 ממנפת בינה מלאכותית כדי לספק יכולות חיפוש חכמות, מה שמבטיח שהמשתמשים מקבלים תוצאות מדויקות ורלוונטיות. הפלטפורמה תומכת גם בשיתוף תוכן וניהול זרימת עבודה, מה שמאפשר לצוותים ליצור ולעדכן תוכן בצורה חלקה. עם כלי הניתוח והדיווח החזקים שלו, Document360 מספק תובנות לגבי ביצועי תוכן והתנהגות משתמשים, ועוזר לעסקים לייעל את אסטרטגיית בסיס הידע שלהם. בסך הכל, Document360 הוא כלי רב עוצמה עבור ארגונים המעוניינים לשפר את יכולות השירות העצמי שלהם ולשפר את שביעות רצון הלקוחות.
Document360
תכונות מפתח
- חיפוש מבוסס AI
- שיתוף פעולה בתוכן
- ניהול זרימת עבודה
- ניתוח ודיווח
- תבניות הניתנות להתאמה אישית
מי משתמש?
- חברות קטנות ובינוניות
- צוותי משאבי אנוש
- מחלקות IT
- מנהלי ידע
- צוותי תמיכת לקוחות
מקרה שימוש
- שיפור תמיכת הלקוחות עם שאלות נפוצות ומדריכים
- ניתוח ביצועי תוכן כדי לייעל את האסטרטגיה
- יצירת בסיס ידע מרכזי לשירות עצמי
תמחור
- Document360 מציע מגוון אפשרויות תמחור, עם תוכניות החל מ-$99 לפרויקט לחודש עבור תוכנית ההפעלה, הכוללת תכונות בסיסיות של בסיס ידע ותמיכה.
אתר רשמי
