מה זה Freshchat?
Freshchat היא פלטפורמה חזקה המציעה צ'אטבוטים המונעים בינה מלאכותית להעברת הודעות ותמיכה ללקוחות ברחבי האינטרנט והנייד פלטפורמות. הפלטפורמה מספקת מגוון כלים לעיצוב צ'אטבוטים שיכולים למשוך משתמשים, להפוך משימות לאוטומטיות ולספק תגובות מותאמות אישית, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולשביעות הרצון. הממשק האינטואיטיבי של Freshchat מאפשר למשתמשים ליצור צ'אטבוטים ללא ידע בקידוד, מה שהופך אותו לנגיש לעסקים בכל הגדלים. הפלטפורמה מציעה גם יכולות אינטגרציה עם CRM וכלי שיווק פופולריים, מה שמבטיח זרימת נתונים חלקה וניהול לקוחות יעיל. עם יכולות הבינה המלאכותית המתקדמות שלה, Freshchat מספקת תובנות והמלצות חשובות, ועוזרת לעסקים לייעל את אסטרטגיות המעורבות שלהם ולשפר את חוויות המשתמש. בסך הכל, Freshchat הוא כלי רב עוצמה לעסקים המעוניינים לשפר את פעולות תמיכת הלקוחות שלהם ולהשיג את יעדי השירות שלהם.
Freshchat
תכונות מפתח
- שילוב CRM
- תמיכה מותאמת אישית
- בונה צ'אטבוט ללא קוד
- מעורבות ריבוי ערוצים
- העברת הודעות לקוח מונעות בינה מלאכותית
מי משתמש?
- חברות קטנות ובינוניות
- חברות SaaS
- צוותי שירות לקוחות
- מקצועני שיווק
- עסקי מסחר אלקטרוני
מקרה שימוש
- מתן תמיכה וסיוע בזמן אמת
- אוטומציה של אינטראקציות עם תמיכת לקוחות
- מעורבות לקוחות באמצעות הודעות מותאמות אישית
תמחור
- Freshchat מציעה גרסה חינמית עם תכונות בסיסיות ותוכניות פרימיום החל מ-$15 למשתמש לחודש עבור תכונות ואינטגרציות מתקדמות.