מהו Knowledge Owl?
KnowledgeOwl הוא כלי ניהול ידע מונחה בינה מלאכותית שנועד לעזור לעסקים ליצור, לארגן ולבצע אופטימיזציה תוכן בשירות עצמי ללקוחות ולעובדים. הפלטפורמה מספקת תכונות המאפשרות למשתמשים לבנות מאגר מרכזי של מאמרי ידע, שאלות נפוצות ומדריכים, מה שמבטיח גישה מהירה ויעילה למידע. KnowledgeOwl ממנפת בינה מלאכותית כדי לספק יכולות חיפוש חכמות, מה שמבטיח שהמשתמשים מקבלים תוצאות מדויקות ורלוונטיות. הפלטפורמה תומכת גם בהתאמה אישית ובמיתוג, מה שמאפשר לעסקים ליצור בסיס ידע המתאים לזהות המותגית שלהם. בעזרת כלי הניתוח והדיווח שלה, KnowledgeOwl מספקת תובנות לגבי ביצועי תוכן והתנהגות משתמשים, ועוזרת לעסקים לייעל את אסטרטגיית ניהול הידע שלהם. בסך הכל, KnowledgeOwl הוא כלי רב עוצמה עבור ארגונים המעוניינים לשפר את יכולות השירות העצמי שלהם ולשפר את שביעות רצון הלקוחות.
KnowledgeOwl
תכונות מפתח
- אפשרויות מיתוג
- חיפוש מבוסס AI
- תמיכה רב-לשונית
- התאמה אישית של תוכן
- ניתוח ודיווח
מי משתמש?
- חברות קטנות ובינוניות
- צוותי משאבי אנוש
- מחלקות IT
- מנהלי ידע
- צוותי תמיכת לקוחות
מקרה שימוש
- יצירת פורטלים בשירות עצמי ללקוחות
- שיפור תמיכת הלקוחות עם שאלות נפוצות ומדריכים
- ניתוח ביצועי תוכן כדי לייעל את האסטרטגיה
תמחור
- KnowledgeOwl מציעה ניסיון חינם ותוכניות פרימיום החל מ-$79 לחודש עבור התוכנית הרגילה, הכוללת תכונות ושילובים מתקדמות.
אתר רשמי