מהו סטונלי?
Stonly הוא כלי בסיס ידע אינטראקטיבי המופעל על ידי בינה מלאכותית שנועד לעזור לעסקים ליצור צעד אחר צעד מדריכים והדרכות לתמיכת לקוחות והדרכה. הפלטפורמה מספקת תכונות המאפשרות למשתמשים ליצור תוכן אינטראקטיבי שמעסיק את המשתמשים ומספק תמיכה מותאמת אישית. הממשק האינטואיטיבי ותכונות העריכה החזקות של Stonly מקלים על התאמה אישית של מדריכים ולהבטיח שהם עונים על צרכים ספציפיים. הפלטפורמה תומכת גם באינטגרציות עם כלים פופולריים כמו Zendesk, Intercom ו-Freshdesk, מה שמאפשר שיתוף ידע ושיתוף פעולה חלקים. עם כלי הניתוח והדיווח שלה, Stonly מספקת תובנות לגבי השימוש במדריך והיעילות, ועוזרת לעסקים לייעל את אסטרטגיית ניהול הידע שלהם. בסך הכל, Stonly הוא כלי רב ערך עבור ארגונים המעוניינים לשפר את תמיכת הלקוחות ולשפר את תהליכי ההדרכה.
סטונלי
תכונות מפתח
- מדריכים אינטראקטיביים
- תמיכה מותאמת אישית
- שילובים חלקים
- ניתוח ודיווח
- תבניות הניתנות להתאמה אישית
מי משתמש?
- חברות קטנות ובינוניות
- צוותי הדרכה
- מחלקות משאבי אנוש
- מנהלי ידע
- צוותי תמיכת לקוחות
מקרה שימוש
- שיפור תהליכי ההדרכה וההטמעה
- יצירת מדריכי תמיכה אינטראקטיביים ללקוחות
- ניתוח ביצועי המדריך כדי לייעל את האסטרטגיה
תמחור
- Stonly מציעה תוכנית חינם עם תכונות מוגבלות ותוכניות פרימיום החל מ-$49 לחודש עבור תוכנית Starter, הכוללת תכונות ושילובים מתקדמות.
אתר רשמי