מה זה Yellow.ai?
 
Yellow.ai היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מובילה מונעת בינה מלאכותית המציעה כלים לניהול לקוחות אינטראקציות באמצעות צ'אט בוטים, בוטים קוליים ואוטומציה. הפלטפורמה מספקת תכונות כגון העברת הודעות בזמן אמת, אינטגרציה של צ'טבוטים ופילוח לקוחות, המאפשרות לעסקים לספק חוויות תמיכה יעילות ומותאמות אישית. עם יכולות ה-AI שלו, Yellow.ai עוזר לעסקים לבצע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן, לייעל זרימות עבודה ולקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. הפלטפורמה תומכת גם באינטגרציה עם כלי CRM ותקשורת פופולריים, מה שמבטיח פעולות חלקות ומדרגיות. בנוסף, Yellow.ai מציע כלי ניתוח ודיווח מקיפים, המאפשרים לעסקים לעקוב אחר מדדי ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. בסך הכל, Yellow.ai הוא פתרון רב תכליתי לעסקים המעוניינים לשפר את פעולות תמיכת הלקוחות שלהם ולשפר את מעורבות הלקוחות.