מהו Zoho Zia?
 
Zoho Zia הוא עוזר מופעל בינה מלאכותית המשולבת בתוך Zoho CRM. זה עוזר לצוותי מכירות ושיווק על ידי מתן תובנות חכמות ואוטומציה של משימות שגרתיות. Zia יכולה לנתח דפוסי מכירות, לחזות חריגות ולהציע הצעות למיטוב הביצועים. זה גם מסייע בהזנת נתונים, ניהול דוא"ל וניתוח אינטראקציות עם לקוחות. Zia משתמש בעיבוד שפה טבעית כדי ליצור אינטראקציה עם משתמשים. מטרתו היא לשפר את הפרודוקטיביות ולשפר את תהליכי קבלת ההחלטות.