Comm100 क्या है?
Comm100 एक व्यापक ग्राहक सहायता मंच है जो लाइव चैट के माध्यम से ग्राहकों की बातचीत को प्रबंधित करने के लिए AI-संचालित टूल प्रदान करता है , चैटबॉट और स्वचालन। प्लेटफ़ॉर्म वास्तविक समय संदेश, चैटबॉट एकीकरण और स्वचालन वर्कफ़्लो जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है, जो व्यवसायों को कुशल और वैयक्तिकृत समर्थन अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है। अपनी एआई क्षमताओं के साथ, कॉम100 व्यवसायों को दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने, वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक व्यवहार और प्राथमिकताओं में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद करता है। प्लेटफ़ॉर्म लोकप्रिय सीआरएम और संचार उपकरणों के साथ एकीकरण का भी समर्थन करता है, जो निर्बाध संचालन और स्केलेबिलिटी सुनिश्चित करता है। इसके अतिरिक्त, Comm100 व्यापक विश्लेषण और रिपोर्टिंग टूल प्रदान करता है, जिससे व्यवसायों को प्रदर्शन मेट्रिक्स को ट्रैक करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने की अनुमति मिलती है। कुल मिलाकर, Comm100 उन व्यवसायों के लिए एक मूल्यवान समाधान है जो अपने ग्राहक सहायता कार्यों को बढ़ाना और ग्राहक जुड़ाव में सुधार करना चाहते हैं।
कॉम100
प्रमुख विशेषताऐं
- AI-संचालित लाइव चैट
- चैटबॉट एकीकरण
- रियल-टाइम मैसेजिंग
- स्वचालन वर्कफ़्लो
- व्यापक विश्लेषण
कौन उपयोग कर रहा है?
- उद्यम
- आईटी विभाग
- ई-कॉमर्स व्यवसाय
- ग्राहक सहायता टीमें
- छोटे से मध्यम आकार के व्यवसाय
उदाहरण
- ग्राहक सहायता कार्यों को स्वचालित करना
- लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक जुड़ाव बढ़ाना
- ग्राहक इंटरैक्शन को बेहतर बनाने के लिए CRM सिस्टम के साथ एकीकरण
मूल्य निर्धारण
- Comm100 व्यवसाय योजना के लिए $29/एजेंट/माह से शुरू होने वाली मूल्य निर्धारण योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें बुनियादी सुविधाएँ और अधिक उन्नत सुविधाओं के लिए कस्टम मूल्य निर्धारण शामिल हैं
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