केएमएस लाइटहाउस क्या है?
 
केएमएस लाइटहाउस एक अग्रणी एआई-संचालित ज्ञान प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो ग्राहक सेवा और परिचालन दक्षता में सुधार करता है जानकारी को केंद्रीकृत करना. प्लेटफ़ॉर्म ऐसी सुविधाएँ प्रदान करता है जो व्यवसायों को ज्ञान लेख, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और मार्गदर्शिकाएँ बनाने, व्यवस्थित करने और प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को उनकी ज़रूरत की जानकारी तक त्वरित और आसान पहुँच मिलती है। केएमएस लाइटहाउस बुद्धिमान खोज क्षमताएं प्रदान करने के लिए एआई का लाभ उठाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उपयोगकर्ताओं को सटीक और प्रासंगिक परिणाम प्राप्त हों। प्लेटफ़ॉर्म लोकप्रिय सीआरएम और ग्राहक सेवा टूल के साथ एकीकरण का भी समर्थन करता है, जिससे सहज ज्ञान साझाकरण और सहयोग सक्षम होता है। अपने विश्लेषण और रिपोर्टिंग टूल के साथ, केएमएस लाइटहाउस सामग्री प्रदर्शन और उपयोगकर्ता जुड़ाव में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिससे व्यवसायों को अपनी ज्ञान प्रबंधन रणनीति को अनुकूलित करने में मदद मिलती है। कुल मिलाकर, केएमएस लाइटहाउस उन संगठनों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है जो ग्राहक सहायता बढ़ाने और संचालन को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं।