Document360 とは何ですか?
 
Document360 は、企業の作成、共同作業、公開を支援するために設計された、AI で強化された堅牢なナレッジ ベース ソフトウェアです。顧客と従業員向けのセルフサービス コンテンツ。このプラットフォームは、ユーザーがナレッジ記事、FAQ、ガイドの一元的なリポジトリを構築できる機能を提供し、情報への迅速かつ効率的なアクセスを可能にします。 Document360 は AI を活用してインテリジェントな検索機能を提供し、ユーザーが正確で関連性の高い結果を確実に受け取れるようにします。このプラットフォームはコンテンツのコラボレーションとワークフロー管理もサポートしており、チームがコンテンツをシームレスに作成および更新できるようにします。 Document360 は、堅牢な分析およびレポート ツールを備えているため、コンテンツのパフォーマンスとユーザーの行動に関する洞察を提供し、企業がナレッジ ベース戦略を最適化できるように支援します。全体として、Document360 は、セルフサービス機能を強化し、顧客満足度を向上させたいと考えている組織にとって強力なツールです。