Glia とは何ですか?
Glia は、チャット、声も映像も。人間と AI のインタラクションをシームレスに統合する統合インタラクション管理システムを提供し、効率的でパーソナライズされた顧客サポートを提供します。 Glia のプラットフォームは金融サービスに特化して構築されており、銀行、信用組合、その他の金融機関が最新のデジタルファーストの顧客体験を提供できるようにします。このプラットフォームには、CoBrowsing、AI 管理、ビデオ チャットなどの機能が含まれており、顧客サポートを合理化し、エンゲージメントを向上させるのに役立ちます。 Glia は AI と自動化を活用することで、運用コストを削減し、顧客満足度を高め、コンバージョン率の向上を目指しています。このプラットフォームは、既存のシステムと簡単に統合し、迅速に導入できるように設計されており、企業は価値を迅速に実現できます。
グリア
主な特徴
- 既存のシステムとのシームレスな統合
- 統合インタラクション管理
- AI 管理
- 共同ブラウジング
- ビデオチャット
誰が使っているの?
- デジタル中心のビジネス
- カスタマー サービス チーム
- 金融機関
使用事例
- AI を活用した仮想アシスタントにより運用コストを削減する
- 統合されたデジタル インタラクションを通じて顧客サポートを強化する
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