Haptik とは何ですか?
 
Haptik は、複数のチャネルにわたる顧客サービスとエンゲージメントを自動化する、AI を活用した堅牢な会話プラットフォームです。高度な自然言語処理を活用して、顧客の幅広いクエリやタスクを処理できるインテリジェントな仮想アシスタントを作成します。このプラットフォームはテキストと音声の対話をサポートし、シームレスなコミュニケーションとパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを保証します。 Haptik はさまざまな CRM ツールやビジネス ツールと統合し、効率的なワークフローの自動化を可能にします。運用コストを削減し、顧客満足度を向上させ、全体的なビジネス効率を向上させるように設計されています。 Haptik は、e コマース、ヘルスケア、金融サービスなど、さまざまな業界にサービスを提供しています。