HubSpot Service Hub とは何ですか?
 
HubSpot Service Hub は、顧客を管理するための AI 駆動ツールを提供する強力な顧客サポート プラットフォームです。インタラクションとサポートチケット。このプラットフォームは、チケット管理、ライブ チャット、自動化、セルフサービス ポータルなどの機能を提供し、企業が効率的でパーソナライズされたサポート エクスペリエンスを提供できるようにします。 HubSpot Service Hub は、AI 機能を利用して、企業が反復的なタスクを自動化し、ワークフローを合理化し、顧客の行動や好みについての洞察を得るのに役立ちます。このプラットフォームは、一般的な CRM およびコミュニケーション ツールとの統合もサポートしており、シームレスな運用と拡張性を保証します。さらに、HubSpot Service Hub は包括的な分析およびレポート ツールを提供し、企業がパフォーマンス指標を追跡し、データに基づいた意思決定を行うことを可能にします。全体として、HubSpot Service Hub は、カスタマー サポート業務を強化し、顧客満足度を向上させたいと考えている企業にとって多用途のソリューションです。