Olark とは何ですか?
 
Olark は、Web サイトでのリアルタイムのカスタマー サポートを容易にするために設計されたライブ チャット ソフトウェアです。これにより、企業は訪問者と関わり、質問に答え、即座に支援を提供できるようになります。 Olark は、さまざまな CRM およびヘルプデスク システムと統合して、サポート ワークフローを合理化します。このプラットフォームは、チャットの記録、訪問者の分析情報、自動メッセージなどの機能を提供します。 Olark は、タイムリーなサポートを提供することで顧客満足度を向上させ、コンバージョン率を高めることを目指しています。カスタマー サービス チームやオンライン ビジネスで広く使用されています。