Stonly とは何ですか?
 
Stonly は、企業が段階的に作成できるように設計された AI を活用したインタラクティブなナレッジ ベース ツールです。カスタマーサポートとトレーニングのためのガイドとチュートリアル。このプラットフォームは、ユーザーを魅了し、パーソナライズされたサポートを提供するインタラクティブなコンテンツをユーザーが作成できる機能を提供します。 Stonly の直感的なインターフェイスと強力な編集機能により、ガイドを簡単にカスタマイズし、特定のニーズを確実に満たすことができます。このプラットフォームは、Zendesk、Intercom、Freshdesk などの一般的なツールとの統合もサポートしており、シームレスな知識の共有とコラボレーションが可能になります。 Stonly は、分析およびレポート ツールを使用して、ガイドの使用状況と有効性に関する洞察を提供し、企業がナレッジ マネジメント戦略を最適化するのを支援します。全体として、Stonly は、カスタマー サポートの向上とトレーニング プロセスの強化を目指す組織にとって貴重なツールです。