Tidio とは何ですか?
 
Tidio は、ライブ チャットと AI チャットボットを組み合わせて、企業による顧客コミュニケーションとサポートの自動化を支援する多用途プラットフォームです。さまざまなチャネルにわたって。このプラットフォームは、ユーザーの関与、タスクの自動化、パーソナライズされた応答の提供を可能にするチャットボットを設計するためのさまざまなツールを提供し、顧客との対話と満足度を向上させます。 Tidio の直感的なインターフェイスにより、ユーザーはコーディングの知識がなくてもチャットボットを作成でき、あらゆる規模の企業が利用できるようになります。このプラットフォームは、一般的な CRM およびビジネス ツールとの統合機能も提供し、シームレスなデータ フローと効果的な顧客管理を保証します。 Tidio は、高度な AI 機能により、貴重な洞察と推奨事項を提供し、企業がエンゲージメント戦略を最適化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。全体として、Tidio は、カスタマー サポート業務を強化し、サービス目標を達成したいと考えている企業にとって強力なツールです。