Yellow.ai とは何ですか?
 
Yellow.ai は、顧客管理ツールを提供する AI 主導の主要なカスタマー サポート プラットフォームです。チャットボット、音声ボット、自動化による対話。このプラットフォームは、リアルタイム メッセージング、チャットボットの統合、顧客のセグメント化などの機能を提供し、企業が効率的でパーソナライズされたサポート エクスペリエンスを提供できるようにします。 Yellow.ai は、その AI 機能により、企業が反復的なタスクを自動化し、ワークフローを合理化し、顧客の行動や好みについての洞察を得るのに役立ちます。このプラットフォームは、一般的な CRM およびコミュニケーション ツールとの統合もサポートしており、シームレスな運用と拡張性を保証します。さらに、Yellow.ai は包括的な分析およびレポート ツールを提供し、企業がパフォーマンス指標を追跡し、データに基づいた意思決定を行うことを可能にします。全体として、Yellow.ai は、カスタマー サポート業務の強化と顧客エンゲージメントの向上を目指す企業にとって多用途のソリューションです。