Zoovu とは何ですか?
Zoovu は、顧客サポートのためのデジタル アシスタント ソリューションを提供する革新的な AI を活用したプラットフォームで、企業は次のことを可能にします。顧客に個別のガイダンスと支援を提供します。このプラットフォームは、チャットボット、製品の推奨、顧客のセグメント化などの機能を提供し、企業が効率的でパーソナライズされたサポート エクスペリエンスを提供できるように支援します。 Zoovu は AI 機能を利用して、反復的なタスクを自動化し、ワークフローを合理化し、顧客の行動や好みに関する洞察を提供します。このプラットフォームは、一般的な CRM およびコミュニケーション ツールとの統合もサポートしており、シームレスな運用と拡張性を保証します。さらに、Zoovu は包括的な分析およびレポート ツールを提供し、企業がパフォーマンス指標を追跡し、データに基づいた意思決定を行うことを可能にします。全体として、Zoovu は、カスタマー サポート業務を強化し、顧客満足度の向上を目指す企業にとって価値のあるソリューションです。
ズーヴー
主な特徴
- AI 主導のチャットボット
- 顧客のセグメンテーション
- 包括的な分析
- 製品の推奨事項
- お客様に合わせた個別のガイダンス
誰が使っているの?
- 小売業者
- 企業
- マーケティング チーム
- 電子商取引ビジネス
- カスタマー サポート チーム
使用事例
- カスタマー サポート タスクの自動化
- CRM システムと統合して顧客とのやり取りを改善する
- パーソナライズされた推奨事項を通じて顧客エンゲージメントを強化する
価格設定
- Zoovu はビジネス ニーズに基づいたカスタム料金プランを提供しており、オプションは相談に応じて利用可能です
公式サイト