Botpress란 무엇인가요?
 
Botpress는 맞춤형 챗봇을 구축하고 고객 지원을 자동화하기 위한 도구를 제공하는 혁신적인 오픈 소스 AI 플랫폼입니다. 상호 작용. 이 플랫폼은 실시간 메시징, 챗봇 통합, 자동화 워크플로 등의 기능을 제공하여 기업이 효율적이고 개인화된 지원 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다. Botpress는 AI 기능을 통해 기업이 반복 작업을 자동화하고 워크플로를 간소화하며 고객 행동 및 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있도록 지원합니다. 또한 이 플랫폼은 널리 사용되는 CRM 및 커뮤니케이션 도구와의 통합을 지원하여 원활한 운영과 확장성을 보장합니다. 또한 Botpress는 포괄적인 분석 및 보고 도구를 제공하여 기업이 성과 지표를 추적하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다. 전반적으로 Botpress는 고객 지원 운영을 강화하고 고객 참여를 향상시키려는 기업을 위한 다목적 솔루션입니다.