Glia란 무엇인가요?
 
Glia는 채팅, 음성, 영상. 인간과 AI 상호 작용을 원활하게 통합하는 통합 상호 작용 관리 시스템을 제공하여 효율적이고 개인화된 고객 지원을 제공합니다. Glia의 플랫폼은 특히 금융 서비스에 맞춰 제작되었으며, 이를 통해 은행, 신용 조합 및 기타 금융 기관은 현대적인 디지털 우선 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 플랫폼에는 CoBrowsing, AI 관리, 비디오 채팅과 같은 기능이 포함되어 있어 고객 지원을 간소화하고 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다. Glia는 AI와 자동화를 활용하여 운영 비용을 절감하고 고객 만족도를 높이며 전환율을 높이는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 기존 시스템과의 손쉬운 통합과 빠른 구현을 위해 설계되어 기업이 신속하게 가치를 실현할 수 있도록 해줍니다.