IBM Watson Assistant란 무엇인가요?
IBM Watson Assistant는 기업이 자연어를 이해하는 챗봇을 구축하는 데 도움을 주기 위해 설계된 고급 AI 플랫폼입니다. 그리고 지능적인 응답을 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자의 참여를 유도하고, 작업을 자동화하고, 개인화된 지원을 제공하여 고객 상호 작용과 만족도를 향상시킬 수 있는 챗봇을 만들기 위한 다양한 도구를 제공합니다. IBM Watson Assistant의 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 코딩 지식 없이도 챗봇을 만들 수 있으므로 모든 규모의 기업에서 액세스할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 널리 사용되는 CRM 및 비즈니스 도구와의 통합 기능을 제공하여 원활한 데이터 흐름과 효과적인 고객 관리를 보장합니다. 고급 AI 기능을 갖춘 IBM Watson Assistant는 귀중한 통찰력과 권장 사항을 제공하여 기업이 참여 전략을 최적화하고 사용자 경험을 개선하도록 돕습니다. 전반적으로 IBM Watson Assistant는 고객 상호 작용을 향상하고 서비스 목표를 달성하려는 기업을 위한 강력한 도구입니다.
IBM 왓슨 어시스턴트
주요 기능
- 데이터 기반 통찰력
- 맞춤 메시지
- 코드 없는 챗봇 빌더
- CRM 및 비즈니스 도구와의 통합
- AI 기반 자연어 이해
누가 사용하고 있나요?
- 개발자
- 기업
- 사업주
- SaaS 회사
- 고객 지원팀
사용 사례
- 일상적인 작업 및 문의 자동화
- 고객 지원을 위한 챗봇 구축
- 맞춤형 지원 및 정보 제공
가격
- IBM Watson Assistant는 기본 기능이 포함된 무료 등급과 고급 기능 및 통합을 위해 월 140달러부터 시작하는 프리미엄 플랜을 제공합니다.