Stonly란 무엇인가요?
Stonly는 기업이 단계별로 지식을 창출하는 데 도움을 주기 위해 설계된 AI 기반 대화형 지식 기반 도구입니다. 고객 지원 및 교육을 위한 가이드 및 튜토리얼. 플랫폼은 사용자의 참여를 유도하고 개인화된 지원을 제공하는 대화형 콘텐츠를 만들 수 있는 기능을 제공합니다. Stonly의 직관적인 인터페이스와 강력한 편집 기능을 사용하면 가이드를 쉽게 사용자 정의하고 특정 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 Zendesk, Intercom, Freshdesk 등 널리 사용되는 도구와의 통합을 지원하여 원활한 지식 공유 및 협업을 가능하게 합니다. 분석 및 보고 도구를 통해 Stonly는 가이드 사용 및 효율성에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 지식 관리 전략을 최적화하도록 돕습니다. 전반적으로 Stonly는 고객 지원을 개선하고 교육 프로세스를 향상시키려는 조직에 유용한 도구입니다.
스턴리
주요 기능
- 대화형 가이드
- 맞춤형 지원
- 원활한 통합
- 분석 및 보고
- 맞춤설정 가능한 템플릿
누가 사용하고 있나요?
- 중소기업
- 교육팀
- 인사 부서
- 지식 관리자
- 고객 지원팀
사용 사례
- 교육 및 온보딩 프로세스 개선
- 고객을 위한 대화형 지원 가이드 작성
- 전략 최적화를 위한 가이드 성과 분석
가격
- Stonly는 제한된 기능이 포함된 무료 요금제와 고급 기능 및 통합 기능이 포함된 스타터 요금제의 경우 월 $49부터 시작하는 프리미엄 요금제를 제공합니다.
공식 홈페이지