Tidio란 무엇인가요?
 
Tidio는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 결합하여 기업이 고객 커뮤니케이션과 지원을 자동화하는 데 도움이 되는 다용도 플랫폼입니다. 다양한 채널을 통해. 이 플랫폼은 사용자의 참여를 유도하고, 작업을 자동화하고, 개인화된 응답을 제공하여 고객 상호 작용과 만족도를 향상시킬 수 있는 챗봇 설계를 위한 다양한 도구를 제공합니다. Tidio의 직관적인 인터페이스를 통해 사용자는 코딩 지식 없이도 챗봇을 만들 수 있으므로 모든 규모의 비즈니스에 액세스할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 널리 사용되는 CRM 및 비즈니스 도구와의 통합 기능을 제공하여 원활한 데이터 흐름과 효과적인 고객 관리를 보장합니다. Tidio는 고급 AI 기능을 통해 귀중한 통찰력과 권장 사항을 제공하여 기업이 참여 전략을 최적화하고 사용자 경험을 개선하도록 돕습니다. 전반적으로 Tidio는 고객 지원 운영을 강화하고 서비스 목표를 달성하려는 기업을 위한 강력한 도구입니다.